Памятка туриста

В Єгипті категорично заборонено:

• проходити митний огляд (реєстрацію) в аеропорту в стані алкогольного сп'яніння;
• ображати представників влади і нешанобливо говорити про країну, уряд і релігії;
• домагатися («чіплятися») до жінок (дотик до жінки проти її волі теж є домаганням);
• чіпати, ламати або вивозити корали або черепашки;
• вивозити з країни вироби з коралів;
• вивозити з країни ліки або сувеніри з метою продажу (бізнесу);
• фотографувати і знімати на відео військові об'єкти, держустанови, людей без їх згоди, в тому числі і на території готелю;
• займатися продажем або рекламуванням будь-яких послуг без наявності ліцензії;
• торгувати наркотиками (єгипетське законодавство передбачає вищу міру покарання);
• ввозити товари, одяг, засоби (косметичні, лікарські і т.п), а також продукти в обсязі, який можуть розцінити як не для особистого користування, а з метою заробітку.

За порушення даних пунктів законом Єгипту передбачені штрафи або тюремне ув'язнення!

Профілактика малярії (Пам'ятка для туриста)

До уваги туристичних агентств!
Постановою Головного державного санітарного лікаря України від 07.11.2011 р. № 19 покладається обов'язок на туристичні агентства проводити обов'язкове ознайомлення осіб, які виїжджають до Єгипту, з Пам'яткою, зокрема, з переліком ендемічних з малярії країн, а також з профілактичними заходами, що стосуються попередження захворювання малярією. З огляду на те, що в перелік небезпечних по малярії країн входять Туреччина, Єгипет, Таїланд, Бразилія, Домініканська Республіка, Мексика, Шрі Ланка, ТОВ «ТЕЗ ТУР» звертає увагу на необхідності неухильного дотримання вимог зазначеної Постанови Головного державного санітарного лікаря України.

У день вильоту в Єгипет

При собі у Вас повинні бути наступні документи:

• закордонний паспорт (що діє не менше 6 місяців з дня в'їзду в країну)
• ваучер
• страховий поліс
• авіаквиток
• якщо неповнолітня дитина виїжджає з одним з батьків, потрібне свідоцтво про народження і довіреність. Якщо неповнолітня дитина і батьки мають різні прізвища, тоді потрібне свідоцтво про народження;
• якщо дитина вписана у Ваш паспорт без фотографії і йому вже виповнилося 5 років - необхідно вклеїти фотографію;
• довідка з банку (при вивезенні понад 10 000 євро на людину).

Реєстрація на рейс починається за 2 години і закінчується за 40 хвилин до вильоту!

Ви самостійно проходите реєстрацію на рейс, потім митний контроль і паспортний контроль.

Якщо пасажир несвоєчасно прибув на реєстрацію, авіакомпанія має право не прийняти його на борт літака.

Час польоту

Переліт до Хургади і Шарм-Ель-Шейх становить близько 4 годин.

В аеропорту

Кодування аеропортів:
HRG - Хургада
SSH - Шарм-ель-Шейх

Після прибуття в аеропорт Хургади або Шарм-ель-Шейха в першу чергу ви потрапляєте в сектор, де розташовуються стійки туроператорів. Далі дотримуйтесь покрокової інструкції:

1. Підійдіть до стійки TEZ TOUR
2. На стійці TEZ TOUR отримаєте міграційну картку, заповніть її англійською мовою.
3. У відділенні банку купите візову марку (25 USD на людину; консульський збір не стягується з дітей, вписаних в паспорт до батьків).
4. Пройдіть паспортний контроль (пред'являється закордонний паспорт (що діє не менше ТРЬОХ місяців з дня закінчення запланованого туру), міграційна картка, віза).
5. Після проходження паспортного контролю перед виходом в зал, де ви отримаєте свій багаж, необхідно ще раз пред'явити закордонний паспорт, відкритий на сторінці з щойно отриманої візою.
6. Отримайте свій багаж. На моніторах над стрічками для багажу зазначено той рейс, багаж з якого буде видаватися на даній стрічці.
7. Біля виходу з будівлі аеропорту підійдіть до представника TEZ TOUR і дізнайтеся номер вашого автобуса для трансферу. Для цього назвіть готель, в якому ви будете відпочивати. Назва готелю вказано у вашому ваучері.
8. Наші представники одягнені в жовті сорочки з синіми краватками та сині штани / спідницю.
9. Пройдіть на стоянку, знайдіть потрібний вам автобус для трансферу (номера автобусів вказані на лобовому склі), відмітьтеся у представника TEZ TOUR, що супроводжує автобус, назвавши ваше прізвище, покладіть багаж в багажне відділення автобуса.
10. Уважно прослухайте інформацію, яку супроводжує (трансфермен) повідомить по шляху проходження в готель. Також супроводжуючий (трансфермен) проінформує вас про час зустрічі з вашим готельним гідом.

У готелі

1. Підійдіть на рецепцію, де вам дадуть реєстраційну картку.
2. Заповніть реєстраційну картку на англійській мові.
3. Здайте заповнену реєстраційну картку, ваучер (1 екземпляр з 3), закордонний паспорт (закордонний паспорт повернуть вам після зняття ксерокопії, уточніть на ресепшені, коли ви зможете забрати свій паспорт).
4. Чекайте заселення. Заселення в готель відбувається в 14.00-15.00. Якщо ви хочете заселитися в номер раніше зазначеного часу, необхідно заздалегідь забронювати номер на добу раніше дати вашого приїзду. При заселенні вам видадуть ключі від номера, картки на рушники.
5. Після заселення в номер ознайомтеся з наданою готелем інформацією. Зверніть увагу на те, які послуги є платними, і скільки вони коштують (як правило, інформація знаходиться в папці і лежить на столі або тумбочці).

Зустріч із готельним гідом

Час зустрічі з готельним гідом вам повідомить супроводжуючий (трансфермен) по дорозі в готель. У призначений час ви повинні підійти до готельного гіда, який буде чекати вас в холі готелю. На зустріч візьміть з собою закордонний паспорт, ваучер, авіаквиток на зворотний виліт.

За всіма питаннями та проблемам звертайтеся до готельного гіда або на ресепшен готелю. Координати гіда (фото, ім'я, мобільний телефон) і годинник, коли гід безпосередньо знаходиться в готелі, вказані на інформаційному стенді TEZ TOUR в холі готелю.

Повну інформацію про ваш відпочинок, включаючи контакти персонального менеджера - представника TEZ TOUR в вашому готелі (гіда), час виїзду на екскурсії і зворотного трансферу, можна отримати, скориставшись електронним TEZ TOUR INFO BOARD. Точний час виїзду на екскурсії і час виїзду в аеропорт можна подивитися напередодні, орієнтовно після 20:00.

Напередодні вильоту додому

1. Підійдіть на рецепцію, перевірте, чи є у вас неоплачені рахунки за додаткові послуги (користування міні-баром, телефоном тощо.). При наявності заборгованостей оплатіть їх.
2. Увечері підійдіть до інформаційного стенду TEZ TOUR або до готельного гіда і уточніть час вильоту і виїзду з готелю. Для цього потрібно знати номер зворотного рейсу, яким ви вилітаєте.

Виїзд із готелю

У день від'їзду необхідно до 12:00 звільнити номер, здати ключі і картки на рушники.

Свій багаж ви можете залишити в камері зберігання готелю.

Щоб уникнути різних ускладнень, просимо не спізнюватися і підходити на трансфер в зазначений час.

Корисна інформація по Єгипту

Столиця
Столиця Єгипту - Каїр

Час
Єгипет знаходиться в одному часовому поясі з Україною. Однак, Єгипет переходить на літній і зимовий час раніше ніж Україна, тому різниця в часі, в середньому протягом місяця, становить 1 годину.

Релігія
90% єгиптян мусульмани (в основному суннніти), 10% християни і інші.

Мова
Офіційна мова - арабська, але завдяки розвитку туризму працівники турбізнесу володіють, як правило, кількома мовами, англійською, російською, французькою, в загальному, мовного бар'єру в туристичних регіонах практично не існує.

Клімат
На півночі - субтропічний, на решті території країни - тропічний пустельний з різкими добовими коливаннями температури. Купальний сезон в Єгипті - цілий рік: температура води в Червоному морі взимку не опускається нижче + 20 ° С градусів біля берега і нижче + 22 ° С в коралах (у Червоному морі не росли б корали, якби вода охолоджувалася нижче + 22 ° C ), влітку температура води доходить до + 30 ° С. Самий жаркий час: липень і серпень, спека спадає в жовтні.

Гроші
Грошова одиниця Єгипту - єгипетський фунт або єгипетська ліра (L.E.). В одному фунті - 100 піастрів. 1 долар США = приблизно 7.8 фунтам. У магазинах приймають і долари, але тоді товар обійдеться вам дорожче. Міняти гроші можна в банку, аеропорту, а також в обмінних пунктах готелів та вуличних банкоматах. Банки працюють з 08:30 до 17:00 (деякі до 14:00), вихідні - п'ятниця і субота ».

Транспорт
У центральній частині курортів уздовж узбережжя ходять міні баси, вони ходять часто, але треба вийти на шосе і голосувати, так як постійних зупинок немає. Хоча оплата за проїзд фіксована (1-1,5 фунта), про оплату варто домовлятися до посадки. Не соромтеся торгуватися з водієм. Необхідно поцікавитися у нього, чи довезе він вас до потрібного місця, так як цей вид транспорту є приватним, маршрут може змінитися в залежності від бажання пасажирів. Від віддалених готелів по вивішеного в холі розкладом ходять автобуси, проїзд на яких коштує 5-10 фунтів.

Найзручніший і в той же час недорогий вид транспорту в Єгипті - це таксі, його краще замовити на стійці реєстрації або на виході з готелю. Про ціну краще домовитися з водієм заздалегідь. Вартість таксі коливається в залежності від відстані від 10 LЕ до 30 LЕ.

Можна також взяти машину напрокат, вартість варіюється від 70 USD (легковий а/м) до 300 USD/день (позашляховик). Для цього необхідно мати водійське посвідчення міжнародного зразка, кредитну карту або заставу у вигляді готівки. І обов'язково переконайтеся, повністю чи застрахований автомобіль. Прохання враховувати особливості поведінки на дорозі, тут практично не існує правил дорожнього руху.

Пересування між далекими містами здійснюється караваном під охороною поліції.

Магазини
У зимовий період магазини зазвичай відкриті з 9:00 до 20:00 з перервою на обід з 12:00 до 14:00. Влітку обідня перерва з 14:00 до 16:00. Вихідний день - п'ятниця. Широко розвинена в Єгипті мережа магазинів безмитної торгівлі DUTY FREE. Покупки в таких магазинах відбуваються при наявності паспорта. Спиртні напої можна придбати тільки в цих магазинах, покупка супроводжується обов'язковою відміткою в паспорті покупця. За час перебування в країні туристи можуть придбати 3 літри міцних спиртних напоїв, або 2 літри міцних напоїв і одну упаковку пива. У червні 1999 року уряд Єгипту прийняв постанову, за якою покупки в магазинах безмитної торгівлі туристи можуть здійснювати протягом доби з моменту в'їзду. У курортній зоні більшість магазинів і сувенірних крамничок не мають фіксованих цін - після торгу можна знизити ціну в 2-3 рази.

Медицина
Перед поїздкою необхідно оформити міжнародну медичну страховку. При настанні страхового випадку необхідно в першу чергу зв'язатися з офісом страхової компанії, зазначеному в полісі. Оператор направить до вас необхідного фахівця або назве адресу найближчого медичного закладу.

Готелі
Номери в готелі надаються в день заїзду після 14:00 В день від'їзду необхідно звільнити номер до 12:00. До приходу трансферного автобуса можна залишити речі в камері схову готелю.

Активний відпочинок - додаткові правила
Діти до 16 років не можуть користуватися послугами Health Club (масаж, сауна, джакузі і т.д.).

Водні гірки в готелях працюють строго за розкладом. Розклад можна уточнити на ресепшн готелю або у готельного гіда.

Правила користування власним обладнанням для серфінгу:

• заборонено користуватися власним обладнанням для серфінгу (kite & wind) без наявності ліцензії
• забороняється безоплатне користування пляжами (на території готелів і поза нею) для занять кайт- і віндсерфінгом, навіть з власним обладнанням
• заборонено зберігання власного обладнання для серфінгу в номері готелю
• зберігання власного обладнання для серфінгу можливо тільки в серфінг станції готелю і тільки за додаткову плату.

Діти
Діти можуть перебувати в басейні, в море, на водних гірках, на дитячому майданчику, в дитячому клубі і т.д. тільки під наглядом батьків (тільки батьки несуть відповідальність за життя і здоров'я дітей).

Система "ALL INCLUSIVE"
У кожному готелі формула "ALL INCLUSIVE" різна. Але існує правило, яке єдине для всіх готелів, - безкоштовні напої обов'язково наливають в стакани. Всі напої в пляшках оплачуються додатково. Як правило, замовлені вами свіжі соки і морозиво - також за додаткову плату.

Алкогольні напої сервіруються тільки туристам старше 18 років. Строго заборонено пригощати або замовляти напої для інших гостей.

Якщо система харчування готелю передбачає наявність браслета, турист зобов'язаний носити його до кінця свого перебування. При відсутності браслета, співробітники готелю мають повне право відмовити даному туристу в обслуговуванні.

У готелях 2* і 3* у разі низької заповнюваності готелю гостям може бути запропоновано SET MENU (комплексне меню) замість шведського столу.

Шведський стіл
Майте на увазі, що на вечерю всі напої пропонуються за додаткову плату. Зазвичай замовляють мінеральну воду місцевого виробництва - "Baraka".

Ресторани
В основному ресторани розташовані на території готелів. Вхід на територію готелів є платним - від 50 USD на людину. Тут ви також можете відвідати численні бари і дискотеки. Пам'ятайте, що за пронос спиртних напоїв на територію готелю або дискотеки доведеться заплатити штраф (близько 100 фунтів).

Страви єгипетської кухні відрізняються гострим смаком і зазвичай готуються з використанням великої кількості різних спецій і соусів. Якщо в меню не вказані ціни, варто заздалегідь домовитися про вартість обіду, можна торгуватися - не завадить.

Звертаємо вашу увагу, що їжа, яку надає в ресторанах AI, повинна вживатися безпосередньо на місці і не може бути винесена в коробках, сумках або іншими способами (в більшості готелів за винесення їжі накладається штраф).

Якщо система харчування готелю передбачає наявність браслета, турист зобов'язаний носити його до кінця свого перебування в готелі. При відсутності браслета співробітники готелю мають повне право відмовити даному туристу в обслуговуванні.

У кожному готелі існує дрес-код. Туристи не мають права з'являтися в купальниках або топлес лаунж-бар, а також в ресторанах під час сніданків і обідів. Туристи не мають права з'являтися в купальниках, майках, шортах, капцях, пляжного взуття в ресторанах під час вечері.

У більшості готелів напої подаються в стаканах або келихах (надання бутильованих напоїв - тільки за додаткову плату). Суворо забороняється пригощати або замовляти напої для інших гостей. Алкогольні напої сервіруються тільки туристам старше 18 років.

Море
При купанні постарайтеся нічого не чіпати руками, так як більшість риб отруйна, не можна відривати корали (штраф до 100 USD), також радимо використовувати пластикову взуття, яку можна купити в місцевих магазинах. Якщо Вас поранила риба або Ви наступили на морського їжака - негайно покиньте воду і зверніться до лікаря. Радимо Вам утриматися від нічних купань.

Одяг
Рекомендуємо легкий одяг з бавовни і головний убір. Жінкам, котрі збираються в місто без супроводу чоловіків, рекомендуємо бути більш консервативними при виборі одягу. Для відвідування визначних пам'яток хороші довгі штани і закриваючі руки бавовняні сорочки. Для вечірніх прогулянок і поїздок на фелюге необхідні теплі речі - пуловер, тепла сорочка, легка куртка. Для сходження на гору Мойсея при собі необхідно мати спортивне взуття, теплий одяг взимку.

Музеї
Музеї закриваються рано (взимку - в 16, влітку - о 17 годині). Плануючи самостійний похід в музей, майте це на увазі. Фотографувати в музеях дозволяється, але без спалаху і за додаткову плату. Можна знімати і на відео, знову-таки за додаткову плату.

Митні обмеження
З України можна вивозити без оформлення банківської довідки до 10 000 EUR на особу., Всі інші цінності підлягають декларуванню. У Єгипет валюту можна ввозити без обмежень; вивозити не більше 5000 USD на людину. Вивіз національної єгипетської валюти заборонений.

При виїзді з країни можна поміняти єгипетські фунти на долари, пред'явивши обмінні квитанції. При ввезенні і вивезенні значних валютних сум необхідно заповнити на митниці в аеропорту валютну декларацію. Декларуванню підлягають відеокамери, ювелірні прикраси, електронне обладнання. Туристи у віці старше 20 років можуть провозити з собою до 1 л спиртних напоїв і 2 л пива, старше 15 років - 200 сигарет або 50 сигар. Заборонено вивезення з Єгипту предметів старовини, коралів та іншої морської флори і фауни (навіть підібраних на березі). У разі порушення даної заборони Ви будете оштрафовані на 1000 USD. За ввезення наркотиків до Єгипту передбачається суворе покарання.

Чайові
Система чайових поширюється на офіціантів у барах і ресторанах, покоївок у готелях і носіїв, водіїв таксі і гідів і складає 5-10% від вартості замовлення. Оплата чайових не є обов'язковою, але якщо клієнт залишився задоволений обслуговуванням, чайові - ознака гарного тону. У деяких ресторанах чайові включені в рахунок.

Чайові за дрібні послуги тут називають "бакшиш". Більше 1 фунта відразу давати не треба ніколи. Якщо ви помилилися і від вас чекають більшого, то самі попросять.

Рекомендації

Категорично не рекомендується:

• пити воду з-під крана (для чищення зубів і миття фруктів краще теж використовувати кип'ячену або бутильовану воду),
• прохолодні напої "в розлив", купувати лід для охолодження напоїв у продавців вуличної торгівлі,
• зловживати алкоголем (вживання алкогольних напоїв не заборонено, але за перебування в нетверезому вигляді в громадських місцях можуть заарештувати),
• торгувати наркотиками (єгипетське законодавство передбачає вищу міру покарання),
• фотографувати військові об'єкти, збирати "на пам'ять" осколки історичних пам'ятників,
• підійматися на піраміди,
• купатися і загоряти "топлес",
• зрізати і ушкоджувати корали,
• купатися в Нілі,
• ходити босоніж або лежати на землі без підстилки на берегах Нілу.

В Єгипті категорично заборонено:

• проходити митний огляд (реєстрацію) в аеропорту в стані алкогольного сп'яніння
• ображати представників влади і нешанобливо говорити про країну, уряді і релігії
• домагатися ( «приставати») до жінок (навіть дотик до жінки проти її волі, є в Єгипті домаганням)
• чіпати, ламати або вивозити корали або черепашки
• вивозити з країни вироби з коралів
• вивозити з країни ліки або сувеніри з метою продажу (бізнесу)

Увага!!! За порушення даних пунктів Законом Єгипту передбачені штрафи або тюремне ув'язнення!

Готелі не несуть відповідальності за Ваші цінні речі і гроші, тому скористайтеся сейфом (в більшості готелів сейф уже стоїть в номері, і Ви берете напрокат тільки ключі від сейфа).

В Єгипті, збираючись на екскурсію, не забудьте взяти з собою паспорт.

У кожному готелі Єгипту за втрату браслета, а також втрату або псування ключів (від номера або сейфа) або карток на рушники,
туристам виставляється штраф 20-150 USD (в залежності від політики готелю)

З метою пожежної безпеки, використання в кімнаті / на балконі кальяну або інших подібних приладів для куріння суворо заборонено.

З метою забезпечення безпеки у Вашому житті, і здоров'я, в зв'язку з частими страховими випадками, що відбуваються з іноземними туристами, цим листом повідомляємо про наступне:

1. Міжнародний туристичний оператор TEZ TOUR категорично не рекомендує купувати будь-які туристичні послуги (екскурсії, трансфери, оренда транспортного засобу) у сторонніх туристичних або екскурсійних агентств. Найчастіше послуги даних агентств не є сертифікованими і не соотвествуют елементарним санітарно-гігієнічним нормам і міжнародним стандартам безпеки.
2. У разі придбання послуг у сторонніх туристичних агентств, Вам повинні видати індивідуальний медичний страховий поліс, який гарантує страхування Вашому житті протягом всієї екскурсії (включаючи трансфер до місця проведення екскурсії). При занятті будь-яким видом спорту, в тому числі аматорським (катання на квадрациклах, джипах, баггі, верблюдах, конях; заняття парасейлінгом, серфінгом, дайвінгом і т.д), звичайний страховий поліс не діє і Вам повинні оформити і видати "Спортивну страховку".

Звертаємо Вашу увагу на той факт, що компанія TEZ TOUR не несе відповідальності за проведення і наслідки екскурсій / додаткових послуг, придбаних у сторонніх туристичних або екскурсійних агентств, а так само за оформлення перерахованих вище додаткових страхових полісів, що гарантують страхування туристів на момент користування послугами даних агентств.

Контакта інформація